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ご契約の流れ(モバイル)

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「お宮町モバイル」は、地域の皆様へ「安心と信頼」をご提供します。

新規

簡易審査(身分証明書など確認)
  1. 本人確認書類をご用意ください。
  2. 契約情報と本人確認書類の内容が不一致であったり、本人確認資料の画像が不鮮明で確認できない場合には、お申込みいただけないことがあります。

※本人確認書類として健康保険証等を添付する場合には、被保険者証の記号・番号を塗りつぶす等のマスキングをした写しを添付してください。

本人確認書類

商品説明・重要事項説明
  1. 各プランの説明、最適プランをご提案させていただきます。
  2. ご利用規約および重要事項の確認をご一緒にお願いいたします。

ご契約
お申込みプランに合わせて、それぞれ契約書類に記入~署名・押印いただきます。

  1. 基本契約書
  2. オプション申込書
  3. 安心保証申込書

初期設定~お引渡し
ご契約(入力処理)後、2~3日でサービスショップ宛にSIMカードが入荷します。

  1. 基本設定(APN設定・アカウント設定・メール設定・オプション設定・電話帳移行)
    ※無料サービス
  2. 必要に応じてオプションのアプリをインストール~設定いたします。

ご利用開始
  1. 店頭にて基本設定を終えた携帯端末をお渡しします。
  2. 各種サポートが会員価格にて受けられます。

他社からの乗り換え(MNP)

他社からお宮町モバイルに乗り換える場合、携帯電話番号ポータビリティ(MNP)をご利用して、現在お使いの携帯電話番号をそのままご利用できます。

MNP予約番号の取得
現在お使いの携帯電話会社に、携帯電話番号ポータビリティ(MNP)の予約申込みを行い、MNP予約番号を取得します。
MNP予約番号の有効期限は、取得当日含め15日間です。お宮町モバイル申込時に10日以上残っている必要があります。

簡易審査(身分証明書など確認)
  1. 本人確認書類をご用意ください。
  2. 契約情報と本人確認書類の内容が不一致であったり、本人確認資料の画像が不鮮明で確認できない場合には、お申込みいただけないことがあります。

※本人確認書類として健康保険証等を添付する場合には、被保険者証の記号・番号を塗りつぶす等のマスキングをした写しを添付してください。

本人確認書類

商品説明・重要事項説明
  1. 各プランの説明、最適プランをご提案させていただきます。
  2. ご利用規約および重要事項の確認をご一緒にお願いいたします。

ご契約
 お申込みプランに合わせて、それぞれ契約書類に記入~署名・押印いただきます。

  1. 基本契約書
  2. オプション申込書
  3. 安心保証申込書

初期設定~お引渡し
 ご契約(入力処理)後、2~3日でサービスショップ宛にSIMカードが入荷します。

  1. 基本設定(APN設定・アカウント設定・メール設定・オプション設定・電話帳移行)
    ※無料サービス
  2. 必要に応じてオプションのアプリをインストール~設定いたします。

ご利用開始
  1.  店頭にて基本設定を終えた携帯端末をお渡しします。
  2. 各種サポートが会員価格にて受けられます。

MNP予約窓口

NTTドコモ
携帯電話 151 9:00 ~ 20:00
一般電話 0120-800-000
パソコン My docomo(www.mydocomo.com) 9:00 ~ 21:30
iモード imenu> 料金・お申込・設定>ドコモeサイトTOP
au/沖縄セルラー
携帯電話 0077-75470 9:00 ~ 20:00
一般電話
EZweb トップ>お客様サポート>申し込む/変更する>MNP予約関連手続 9:00 ~ 21:30
ソフトバンク
携帯電話 0800-100-5533 9:00 ~ 20:00
一般電話
Yahoo!ケータイ トップ>My SoftBank>各種変更手続き 9:00 ~ 21:30
携帯電話番号ポータビリティーMNP)についての注意事項
  1. 現在お使いの携帯電話会社に登録された契約情報とお宮町モバイルの申込み情報、本人確認書類に記載された情報は、すべて一致している必要があります。
  2. MNP予約番号の有効期限内に手続きが完了しない場合は、再度、MNP予約番号を取得し、お宮町モバイルサービスの手続きを行う必要があります。
  3. MNP転入手続きが完了し回線切り替えを行った段階でお宮町モバイルの契約が開始となり、当社のSIMカードを携帯電話に装着するまでの期間、電話が使用できなくなります。
  4. MNP転出には移転元事業者にてMNP転出費用が発生する場合があります。また、最低利用期間内の場合は違約金が発生する場合もあります。詳細は、現在お使いの携帯電話会社にお問い合わせ下さい。
  5. 電話番号以外の情報は、継続して利用できません(NTTドコモ、au、SoftBank等携帯電話会社提供メールアドレス利用できません。Gmail等のフリーアドレスは、そのまま利用できます。)
  6. お宮町モバイルから、他社へ契約を変更される場合は、当社よりMNP転出手数料5,000円(税抜)が発生します。
  7. MNPの手続き完了後、SIMカードをお受け取りいただけなかった場合、電話番号は喪失しますので、必ずSIMカードをお受け取り下さい。
  8. MNP転出における予約番号の取得・確認に関しては、以下にお問い合わせをお願いします。
    TEL:048-940-3272  info@town-mobile.com

お支払い方法

  • 口座振替によるお支払い(お申込み時に、銀行通帳及び届出印をご持参ください)
  • コンビニエンスストアにてのお支払い
  • クレジットカードによるお支払い(デビットカード不可)
  • ご来店によるお支払い

お問い合せ:宮町商店街振興組合 TEL 022-268-2268 受付時間 9:00 - 17:00 (土・日・祝日除く)

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